VoipBuster werkt met prepaid accounts en dus zonder maandelijkse abonnementskosten, zoals dat ook gebruikt wordt bij mobiele telefonie. Beltegoed heeft eveneens een beperkte geldigheidsduur. Het aanmaken van een nieuw account kan alleen worden gedaan met behulp van de VoipBuster software die via de website te downloaden is.
Zonder beltegoed heeft een account de status van proefaccount, een account is volwaardig zolang er beltegoed op staat. De gratis gesprekken worden bij een proefaccount na 1 minuut afgebroken, bij een volwaardig account na 1 uur. Daarna kan er gewoon opnieuw gedraaid worden. Men kan maximaal 300 minuten per week gratis bellen, gemeten over de laatste zeven dagen, daarna wordt er minimaal 1 cent per minuut in rekening gebracht voor de 'gratis' bestemmingen.
Er zijn verschillende methoden om het beltegoed op te waarderen, bijvoorbeeld creditcard, bankoverschrijving of bellen naar een 0900-nummer. Dit is na het overmaken meteen beschikbaar als beltegoed. Het beltegoed is niet onbeperkt geldig, maar vervalt na een bepaalde periode na de laatste opwaardering. De duur van deze periode is afhankelijk van het laatst opgewaardeerde bedrag en de gebruikte betalingsmethode. Bijvoorbeeld het opwaarderen van 10 euro (excl. BTW) met een creditcard zorgt dat het hele beltegoed weer 120 dagen geldig is.
De voorwaarden en de kosten zijn in de loop der tijd gewijzigd. Er is geen garantie dat bovenstaande voorwaarden en kosten geldig blijven. Vooralsnog is dit nog steeds de hgggoedkoopste manier van bellen van vaste telefoon naar vaste telefoon.