In plaats van een ATA of een VOIpmodem, wordt met name in de zakelijke markt een IP telefoon gebruikt.
De vaste systeem toestellen staan rechtstreeks verbonden met de centrale. Deze toestellen kunnen gebruik maken van alle functies binnen de centrale. Dit is de klassieke situatie van een systeem met "systeem toestellen".
Het probleem is echter dat een thuiswerker zijn toestel fysisch niet aan de centrale kan aangesloten worden. Hiervoor is VoIP de ideale oplossing.
Thuis heeft hij een internet verbinding waar hij een IP systeemtoestel kan aansluiten. Dit kan bijvoorbeeld via ADSL gebeuren met een vast IP adres. De centrale zelf heeft een IP gateway en is tevens op internet aangesloten met ook hier bijvoorbeeld ADSL. De centrale zal het IP systeemtoestel op dezelfde manier behandelen als alle andere vaste systeem toestellen die rechtstreeks verbonden zijn. M.a.w. het IP systeem toestel kan evengoed "intern" bellen of bijvoorbeeld een ander toestel "visualiseren" als alle andere toestellen die rechtstreeks met de centrale verbonden zijn.
U kan dus perfect op een IP systeem toestel naast uw zwembad in het zuiden van Frankrijk zien of uw medewerkers in Brussel in gesprek zijn of niet.